CDA-fractie heeft kritiek op het sociale loket wegwijsroosendaal.nl

Wegwijs Roosendaal is het sociale loket van de gemeente Roosendaal. Het moet overzicht bieden bij het zoeken naar zorg, maar de CDA-fractie is intussen de weg kwijt.

Sinds 1 januari zijn allerlei taken voor welzijn, werk en zorg ondergebracht bij de gemeente. De invoering van het nieuwe stelsel is niet vlekkeloos is verlopen. De burger heeft dus behoefte aan houvast en overzicht.

Om die reden is er flink gesleuteld aan het digitale sociale loket www.wegwijsroosendaal.nl . Op 16 april lanceerde wethouder Hugo Polderman in het Huis van de Westrand de vernieuwde website.

Overzicht?

Of met deze site het langverwachte overzicht wordt geboden bij het zoeken naar zorgaanbieders en antwoorden op zorgvragen? Robert Breedveld van de CDA-fractie denkt van niet.

In een brief aan wethouder Polderman schrijft hij: "Voor zorgvragen kunnen mensen, behalve op wegwijsroosendaal.nl, ook terecht op onder andere de website van HetPunt, de gemeente, het CJG en de website Zorgvoorelkaar. Een jungle van websites en een woud aan informatie."

Up-to-date?

Voor de website wegwijsroosendaal.nl werkt de gemeente samen met de bibliotheek VANnU, die in opdracht van de gemeente de informatie op de website samen met de zorgaanbieders heeft geactualiseerd. Juist hierop richt zich de kritiek van de CDA-fractie die de proef op de som nam.

"Wanneer je op HetPunt.nl

naar 'thuiszorg' zoekt, krijg je logischerwijs de links naar vijf verschillende aanbieders van thuiszorg en wat algemene informatie," geeft Robert Breedveld als voorbeeld.

"Als je diezelfde zoekopdracht ingeeft op wegwijsroosendaal.nl, moet je eerst klikken op 'Lees meer over verpleging thuis', vervolgens op 'diensten' en daarna op 'verzorging en verpleging thuis vergelijken'. Als je dan denkt de aanbieders te hebben gevonden, krijg je alleen Thebe Thuiszorg te zien."

Een van de vragen die het CDA aan Polderman stelt, is dan ook: "Klopt het dat de website zich nog moet ontwikkelen tot een volwaardige, up-to-date website?"

Vragen aan wethouder Polderman

Het CDA heeft een lijstje gemaakt met zeven vragen. Zo wil de partij weten hoe de diverse websites zich tot elkaar verhouden, wie verantwoordelijk is voor de informatie en op welke website mensen terechtkomen met hun zorgvragen als het aan de gemeente ligt.

Robert Breedveld eindigt zijn brief met: "We zijn benieuwd naar de beantwoording van de wethouder en we hopen dat de inwoners van Roosendaal op zorggebied weer wegwijs worden in Roosendaal."

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte over het wel en wee in Roosendaal

Abonneren